Kontrast:
Kontrast:
Szkolenie dla tłumaczy branż przemysłowych
W ramach projektu POWER 3.5 w dniu 15 maja w Instytucie Neofilologii odbyły się warsztaty przeprowadzone przez specjalistów z zakresu tłumaczeń specjalistycznych prudnickiej filii zakładów Steinpol Central Services Sp. z o.o. na temat ,,Obsługa klienta w j. niemieckim na przykładzie firmy Steinpol Central Services sp. z o.o.”
Firma Steinpol to polski pion światowego koncernu Steinhoff International, jednej z największych na świecie firm meblarskich z siedzibą w RPA. Firmę reprezentowali Krystian Szeląg - Dyrektor Pionu Obsługi Klienta oraz Agnieszka Wąsik - Kierownik Działu Obsługi Klienta w Prudniku.
Wizyta rozpoczęła się prezentacją multimedialną o firmie. Niezwykle ciekawe pokazy obsługi i efektów pracy maszyn do rozkroju tkanin i skór oraz prezentacja kolekcji tkanin obiciowych oraz skór naturalnych (choć nie jest to temat, który bezpośrednio łączy się ze studiowanym kierunkiem), pozwoliły uczestnikom z bliska poznać proces produkcyjny oraz pracę w dużej międzynarodowej firmie.
Zajęcia zostały przeprowadzone metodą warsztatową opartą na ćwiczeniach, studiach przypadków oraz scenkach rodzajowych (konfigurowanie zamówień, nagrania, rozmowy z klientem niemieckojęzycznym). Dzięki temu studenci mogli zapoznać się z branżowym słownictwem specjalistycznym oraz zastosować wiedzę teoretyczną zdobytą podczas studiów do rozwiązania rzeczywistych problemów występujących w przedsiębiorstwie.
Warsztaty adresowane do studentów są dla przedsiębiorstw idealną formą znalezienia potencjalnych pracowników, a dla uczestników są okazją do podniesienia swoich kompetencji językowych.
